绩溪县法律援助中心入驻综治中心

青阳香浓

来源：绩溪县司法局
绩溪县法律援助中心进驻综治中心，是新时代“枫桥经验”赋能基层社会治理的生动实践。通过统筹整合服务资源、优化办事运行流程和健全部门协同联动机制，实现法律援助工作与基层社会治理深度融合，切实提升基层矛盾纠纷化解效能和基层依法治理水平。

整合服务空间，打造一站式服务阵地。法援中心在综治中心设置专属法律服务窗口，与信访、公安、人社、妇联等职能服务窗口集中布局、一体运行，构建一窗受理、多部门协同工作模式。群众只需进一扇门，即可办理法律咨询、法律援助申请等各类涉法事务，真正实现进一扇门，办成所有事，从源头破解群众办事多头跑、来回跑、多处找的痛点难点问题。

律师驻点值守，强化专业治理赋能。择优选派专职律师常驻综治中心坐班值守，提供全天候常态化公共法律服务。全面推行律师驻点值班+专业多元调解基层治理新模式，免费为群众提供政策法规解读、法律问题咨询、维权路径指引等服务；依托律师专业法律素养，深入基层开展法理宣讲、情绪疏导和专业调解等工作，推动法律服务资源下沉基层，嵌入末梢治理，实现法律服务与基层治理精准对接和深度融合，筑牢基层法治维稳第一道防线。今年2月，法援中心成功调解一起老年人电动车交通事故赔偿纠纷，当事人索赔遇阻，法援律师精准核算损失，依托法庭居中协调调解，充分考量双方实际情况促成赔付10000元当场结清，持续提升矛盾纠纷化解整体质效。

健全闭环流程，提升服务办理质效。建立受理、指派、办理、跟踪、反馈全链条闭环服务机制，对法律援助案件实行“一案一跟踪、一案一督导”，全程把控办理节点，倒逼案件办理提质增效。加强与法院、劳动仲裁等单位常态化协作联动，开通法律援助服务绿色通道，实行优先申请、快速审核、即时办理，防范案件积压和矛盾上行。2025年3月，绩溪县瀛洲镇浒里村28名农民工到县法律援助中心求助，种植户胡某和方某长期拖欠摘茄劳务工资问题，中心迅速开启维权绿色通道，指派专职律师办理，联合当地司法所协助年迈务工人员收集取证。律师实地走访核查线索，依规申请支持起诉并提起诉讼，经法院诉前调解中心和法援律师多次调解，成功为28名农民工追回拖欠工资共计20817元，高效化解劳资纠纷，切实维护务工群众合法权益。

聚焦重点群体，精准护航民生保障。紧盯农民工、残疾人、老年人、妇女儿童等特殊困难群体，主动前移服务关口，推行上门援助便民举措，简化审批办理流程，对符合条件的案件实行优先受理、优先审查、优先指派，全力保障弱势群体合法权益。法援中心自进驻综治中心以来，累计受理法援案件188件，解答群众咨询386人次，其中办理农民工讨薪案件89件，为群众挽回经济损失259.22万元。

依托数字赋能，构建智慧法律服务。依托公共法律服务终端，提供各类法律服务，支持法律文书智能生成、裁判文书在线查阅，群众通过移动端随时咨询法律问题、查询案件办理进度，打破时间空间限制，降低群众维权和矛盾化解成本，让群众足不出户享受便捷高效的法律服务。